1. مسؤولية العميل

• يتحمّل العميل مسؤولية إدخال البيانات بشكل صحيح عند الطلب.
• متجر يو بريم غير مسؤول عن أي خسائر ناتجة عن معلومات ناقصة أو خاطئة.
• إتمام الطلب يعتبر موافقة كاملة على تفاصيل وشروط المنتج كما وردت في الصفحة.

⸻

2. سياسة الإلغاء والاسترجاع
• الاشتراكات الرقمية لا يمكن استرجاعها بعد التسليم أو التفعيل.
• إذا طلب العميل إلغاء الطلب قبل بدء تنفيذ التفعيل أو تسليم الخدمة، يحق لمتجر يو بريم خصم 5% من قيمة الطلب بالإضافة إلى 5% رسوم بوابة الدفع.
• بعد التسليم لا يمكن الإلغاء نهائيًا.

⸻

3. الضمان التشغيلي والتزامات المتجر
• يضمن المتجر أن الاشتراك يعمل بشكل صحيح عند التفعيل الأولي فقط.
• في حال وجود خلل فني في التفعيل خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، يجب إبلاغ المتجر لمعالجة المشكلة.
• التسليم يتم عادة خلال 24 – 48 ساعة حسب الضغط على الطلب.

⸻

4. الإخلال بالشروط
• في حال مخالفة الشروط يحق للمتجر إلغاء الطلب أو حجب العميل مستقبلًا.
• المتجر غير مسؤول عن أي أضرار تنتج عن سوء الاستخدام.

⸻

5. توضيحات مهمة
• يجب تعبئة بيانات الحساب المطلوبة للتفعيل بشكل صحيح.
• متجر يو بريم غير مسؤول نهائيًا عن مشاكل حسابات المستخدم أو تغييرات في سياسات الشركات.
• في حال تغيّر سياسة الشركة المزودة للخدمة، يتحمل العميل المسؤولية كاملة.

⸻

إدارة متجر يو بريم
نسعد بخدمتكم دائمًا ونسعى لتقديم أفضل جودة وسرعة.